Otomatik Kapı Ürünlerimiz
HAKKIMIZDA
OTOMATİK KAPI SERVİSLERİMİZ
Tam Servis
Teklif aşamasını geçtikten sonra eğer anlaşmaya varıldı ise keşif veya genel bir uygunluk projesi için yerinize gelinir. Telefon adres gibi bilgiler verildikten sonra sizler ve bizler için en uygun ve en kısa zamanda yerinde keşif yapılır, sonuç olarak yerinde değerlendirilen proje için uygun model belirlenerek net ölçüler alınır. Net ölçüler ve ürün bilgisi sonrasında anlaşmaya varıldığında bir sonraki sürece geçilir.
Ürün Tedariği
Ürün tedariki keşifte belirlenen net ölçüler ve projeniz için en doğru ürün üzerinden satışı için sorumlu olduğumuz fabrikalardan ürün tedarik süreci başlar ve bir hafta – 15 gün içerisinde ürün elimize ulaşmış olur ve ürünün uygunluğu kontrol edilerek stoklarımıza alınır.
Kurulum ve Montaj
Kurulum ve montaj aşamasında oldukça hassas davranmaya özen gösteririz . Özellikle fabrikadan teslimatı gerçekleştirilen ürünlerin montajı yapılmadan önce genel bir kontrol yapılır. Sonrasında Montaj şefimizden “montaja uygundur” onayı alındığında montajını yapmak üzere ekibimiz yola çıkar.
Teslim
Teslim aşamasında özellikle müşterilerimizin görüşleri bizim için oldukça önemlidir. Müşterilerimizin de görüşlerinizi alarak elimizden gelenin en iyisini yaparız. Tüm kurulum ve montaj işlemleri bittikten sonra Müşterimizle eksiksiz tamamlandığına dair “montaj kurulum formu” imzalayarak karşılıklı olarak teslimat aşamasını bitirmiş oluruz.
Bakım
Ürünlerinizin tedarik, teslim kurulum ve montaj servisleri bittikten sonra asıl işimiz burada başlıyor. Kavi Otomatik Kapı Sistemleri olarak otomatik kapılarımızın 1 yıl boyunca toplam 1 kez ücretsiz bakım servisimiz vardır. Herhangi bir ücret talep edilmemektedir. Ayrıca bakım ve servis sözleşmelerimiz mevcut olup 6 aylık veya 1 senelik bakım sözleşmesi yapılmaktadır. Garanti kapsamı dışındaki durumlarda servis ücreti peşin olarak alınmaktadır.
Tamir
Tamir aşamasında başta arızalı ürünün tespiti yapılır. Tespit yapıldıktan sonra müşteriye fiyat hakkında bilgi verilir onaylandığı durumda malzeme tedariki yapılıp mevcut olan en kısa sürede arızalı ürün tamir işlemi yapılır.